2006 年

第 342 期

專 題 安老服務消息 眾言堂 生活小品 松柏延年 綜 合 

    近 日 , 天 氣 轉 寒 , 氣 溫 降 至 攝 氏 十 度 以 下 , 新 界 某 些 地 區 更 低 至 得 幾 度 。 嚴 寒 天 氣 下 , 長 者 及 長 期 病 患 者 都 容 易 身 體 不 適 , 相 信 醫 院 管 理 局 轄 下 的 普 通 科 門 診 近 期 都 會 面 對 「 需 求 大 、 服 務 不 足 」 的 壓 力 。

    想 起 輪 籌 診 症 , 腦 海 中 就 不 期 然 有 一 幕 幕 長 者 在 天 未 亮 , 長 者 便 要 冒 著 非 常 嚴 寒 的 天 氣 到 各 門 診 排 隊 的 景 象 , 他 們 為 的 只 是 輪 候 一 個 看 病 的 籌 。 長 者 要 深 宵 輪 籌 , 除 浪 費 時 間 及 引 發 打 尖 , 亦 可 能 令 其 病 情 惡 化 , 特 別 是 在 嚴 寒 氣 溫 下 輪 候 數 小 時 , 這 是 香 港 社 會 的 悲 哀 。

    事 實 上 , 醫 院 管 理 局 近 年 將 專 科 門 診 病 情 穩 定 的 病 人 轉 介 至 普 通 科 門 診 , 增 加 了 普 通 科 門 診 服 務 的 需 求 , 與 此 同 時 , 政 府 又 削 減 醫 院 管 理 局 的 撥 款 , 以 至 現 時 有 關 服 務 更 是 百 上 加 斤 , 而 服 務 不 足 令 病 人 輪 候 的 時 間 增 長 , 致 病 弱 長 者 於 輪 診 時 更 忍 受 不 必 要 的 不 適 , 因 而 可 能 影 響 病 情 , 故 為 能 令 病 弱 長 者 得 到 適 切 的 診 病 照 顧 , 在 質 和 量 方 面 , 當 局 應 改 善 以 下 門 診 服 務 措 施 :

    改 善 服 務 流 程 及 行 政 安 排 , 增 加 預 約 名 額 , 並 研 究 透 過 電 話 、 電 腦 線 上 登 記 等 途 徑 , 以 取 代 現 行 的 派 籌 制 度 , 免 卻 長 者 病 人 親 自 前 往 輪 候 取 籌 的 苦 況 ;

    制 訂 清 晰 的 普 通 科 門 診 診 所 的 醫 護 人 手 指 標 ;

    在 輪 候 門 診 服 務 時 間 較 長 的 地 區 增 撥 資 源 , 縮 短 這 些 地 區 門 診 診 所 的 輪 候 時 間 ;

    增 撥 資 源 , 在 有 需 要 的 地 區 增 加 提 供 夜 間 門 診 的 診 所 數 目 及 診 症 名 額 ;

    盡 快 落 實 在 全 港 18 區 設 立 中 醫 門 診 診 所 的 承 諾 。

    雖 然 醫 管 局 早 前 已 接 受 了 增 加 預 約 名 額 、 電 話 預 約 等 建 議 , 以 紓 緩 長 者 病 人 長 時 間 輪 籌 的 情 況 , 但 是 仍 然 保 存 輪 籌 制 度 , 對 於 增 加 資 源 改 善 普 通 科 門 診 服 務 的 要 求 , 卻 沒 有 正 面 回 應 ; 我 們 認 為 , 若 政 府 不 增 撥 資 源 , 醫 管 局 亦 不 正 視 有 關 問 題 的 話 , 相 信 長 者 病 人 深 宵 輪 籌 的 情 況 仍 然 會 持 續 下 去 !

    際 此 新 春 , 祝 頌 長 者 身 體 健 康 之 餘 , 亦 盼 此 輪 籌 制 度 可 以 健 康 地 發 展 。


◆ 黃 偉 賢 尋找各期 "短評" 資料

 

 

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