安老服務消息 -- 第三編

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26302g2.jpg (17048 bytes) 　　有資料顯示，約八成八長者與配偶或其他家人同住。九成四的護老者屬長者的家人。他們當中約三成六為配偶；三成九為子女；一成四為媳婦。雖然護老者家人背負著重大責任，但政府對他們的鼓勵卻太少。

　　護老者關候翔曾照顧中風的太太多年。談到自己的經驗時，他說：「我提早退休照顧太太。開始時，因沒學照顧中風病人，甚麼都不懂。每天二十四小時照顧，沒得休息。很多事情突然間湧過來，原本太太可自己小便，後來不能，我還要幫她換片。那時候好希望得到別人同情，有門路傾訴。」

　　他的經驗是不少護老者的心聲。香港護老者服務分散，護老者尋找服務的過程中，亦不好受，往往心裏很不舒服，仍要一次又一次講述自己的遭遇，可能要哭好幾次，才可得到服務。

　　為增強護老者照顧時的信心與能力，聖雅各福群把灣仔區和中西區兩間成人服務中心的服務合併起來，創設《綜合護老者資源中心》。該綜合服務的主要概念是『何須再尋尋覓覓，我們跨專業的一站式服務，為你解護老之憂』，強調提供「一站式」服務。

　　在「一站式」服務內，中心的社工成為服務的代理人，清楚了解中心每一項服務。當護老者來救助時，只需講出自己的需要，便可快捷獲得服務，不用再到處亂闖。就算要轉介個案，社工亦向護老者解釋清楚，他們可獲多少服務，讓他們有心理準備去面對另一位社工。

　　中心現時提供十七項服務，包括日間暫托、家居照顧、心理衛生輔導、支持小組、家居環境評估及改裝、租借復康用具、安裝平安鐘、弱聽長者應門鐘及營養師的輔導等，務求消除在獨自無盡期照顧時，護老者徬徨與無奈感。

　　服務眾多，資源有限，但服務質素絕不苟且。聖雅各福群會引入了專業義工，包括社工、醫生、護士、職業治療師、營養師、律師和室內設計師等。他們會與護老者個別預約，跟進個案，提供服務。另有資深社工輔導及諮詢轉介服務。

　　現時，聖雅各不分地區提供該綜合服務給護老者。收費視乎求助者的經濟能力而定，部份服務酌量收費。聖雅各福群會查詢電話： 2805-1250 （中西區成人服務部）和 2573-3599 （灣仔成人服務社區支援部）。

□ 愛　明