當 長 者 有 病 需 出 外 求 醫 或 購 物 時 ， 便 有 寸 步 難 移 的 問 題 — — 於 是 便 產 生 一 種 新 興 專 為 長 者 提 供 服 務 ， 如 購 買 或 護 送 的 行 業 。

　 　 需 要 服 務 的 長 者 ， 可 以 電 約 該 公 司 於 指 定 時 間 提 供 如 購 物 、 送 貨 、 陪 伴 出 外 （ 如 診 病 、 探 親 及 散 步 ） 、 及 替 他 們 把 骯 髒 衣 服 拿 往 洗 衣 店 清 洗 等 服 務 。 長 者 可 按 次 按 時 付 費 或 以 月 費 支 付 均 可 。

　 　 查 實 此 類 之 服 務 形 式 ， 可 由 一 人 或 以 公 司 專 人 負 責 均 有 ， 只 要 他 們 配 備 有 關 生 財 工 具 如 電 話 、 汽 車 等 均 可 。 他 們 透 過 報 紙 廣 告 、 單 張 及 宣 傳 海 報 ； 或 透 過 一 些 社 會 服 務 機 構 或 鄰 里 組 織 ， 向 目 標 長 者 作 出 宣 傳 ， 以 廣 招 徠 。

　 　 事 實 上 ， 由 於 確 實 解 決 長 者 不 少 因 行 動 不 便 而 引 來 之 生 活 上 煩 惱 問 題 ， 故 日 漸 深 受 歡 迎 ； 為 保 持 服 務 質 素 ， 從 業 員 亦 開 始 專 業 化 起 來 ， 他 們 多 學 曉 長 者 的 需 要 、 溝 通 及 照 顧 ， 如 扶 抱 技 巧 及 家 居 安 全 等 知 識 ； 以 長 者 為 顧 客 ， 重 視 和 關 心 他 們 ， 以 圖 建 立 口 碑 ， 為 這 事 業 的 發 展 而 努 力 。

　 　 環 顧 本 港 的 情 況 ， 最 近 推 出 之 到 戶 家 居 服 務 亦 與 此 十 分 類 似 ， 對 一 些 獨 居 或 家 有 長 者 而 無 法 可 以 照 顧 的 家 人 來 說 ， 在 「 能 者 自 付 」 的 情 況 下 ， 長 者 確 實 可 自 行 「 購 買 」 其 「 度 身 訂 做 」 的 服 務 ， 而 無 需 倚 賴 有 限 制 的 津 助 服 務 ， 來 得 比 較 能 照 顧 其 心 理 需 要 。

□ 文 ： 植 　 華 　　　 圖 ： 黃 漢 英