第 316 期

　 　 轉 眼 間 ， 本 港 天 氣 又 已 漸 踏 入 隆 冬 ， 您 又 可 有 措 施 以 防 禦 寒 冬 轉 變 所 帶 來 的 應 變 方 法 ？

　 　 對 長 者 來 說 ， 因 身 體 機 能 對 於 外 來 天 氣 之 轉 變 而 敏 感 度 降 低 ， 以 致 很 多 時 在 嚴 冬 下 仍 是 穿 著 單 薄 的 衣 服 ， 輕 者 患 上 感 冒 ， 重 者 則 更 會 觸 發 支 氣 管 炎 等 疾 病 之 發 作 。 如 果 在 天 氣 變 冷 時 ， 能 以 最 經 濟 且 有 效 之 方 法 提 示 長 者 ， 那 便 非 常 好 了 。

　 　 想 不 到 ， 已 經 有 一 個 服 務 機 構 ， 計 劃 於 本 月 開 展 一 項 名 為 「 耆 安 鈴 提 提 你 」 之 創 新 服 務 。

　 　 據 負 責 此 創 新 服 務 之 長 者 安 居 服 務 協 會 馬 錦 華 先 生 透 露 ， 服 務 將 自 本 月 開 展 ， 內 容 是 邀 請 甘 草 演 藝 名 人 預 先 錄 製 包 括 天 氣 、 風 暴 、 關 懷 及 不 同 訊 息 之 錄 音 訊 息 ， 然 後 於 不 同 環 境 需 要 下 （ 如 氣 溫 急 降 ， 風 暴 襲 港 ） ， 機 構 便 會 將 一 批 需 要 此 類 提 示 服 務 之 長 者 電 話 號 碼 輸 入 一 具 特 別 編 碼 功 能 之 話 音 提 示 系 統 。 那 麼 ， 該 批 長 者 便 會 自 電 話 中 在 指 定 時 間 ， 聽 到 一 把 熟 識 而 親 切 的 聲 音 ： 「 耆 安 鈴 提 提 你 ， 今 日 氣 溫 會 較 涼 ， 請 你 著 多 件 衫 ， 如 果 有 需 要 ， 請 你 按 「 九 」 字 與 我 們 聯 絡 ！ 」

　 　 馬 君 更 表 示 ， 除 了 上 述 天 氣 預 告 之 提 示 服 務 外 ， 此 服 務 將 來 更 可 伸 延 至 如 覆 診 提 示 ， 甚 至 是 針 對 一 群 較 少 試 用 平 安 鐘 之 長 者 ， 定 期 提 醒 他 們 按 鐘 與 中 心 姑 娘 聯 繫 。 此 外 ， 此 服 務 更 可 為 獨 居 而 少 與 他 人 接 觸 之 長 者 ， 提 供 定 時 而 親 切 聲 音 的 問 候 ， 更 可 讓 他 們 在 需 要 時 ， 藉 與 受 訓 社 工 或 義 工 直 接 交 談 中 得 到 中 心 姑 娘 的 深 入 關 顧 。

　 　 被 問 到 為 何 不 以 平 安 鐘 作 為 慰 問 媒 體 時 ， 馬 錦 華 表 示 長 者 一 般 均 習 慣 在 電 話 聲 響 後 接 聽 電 話 ， 但 若 是 平 安 鐘 主 機 中 突 然 出 聲 向 他 們 問 候 ， 可 能 會 嚇 親 他 們 而 引 致 意 外 。

　 　 此 服 務 乃 結 合 科 技 與 關 懷 之 一 項 創 新 服 務 ， 系 統 及 電 話 線 已 申 請 得 有 關 基 金 之 贊 助 ， 故 受 服 務 者 不 用 繳 費 。 同 時 ， 更 歡 迎 各 長 者 服 務 單 位 轉 介 有 需 要 長 者 使 用 此 服 務 ， 查 詢 可 致 電 2338 8312 與 長 者 安 居 服 務 協 會 聯 絡 。

◆ 馬 天 凡