獨 居 而 缺 乏 親 友 關 懷 ， 或 日 間 需 長 期 獨 處 之 長 者 ， 加 上 行 動 不 便 或 長 期 患 病 ， 倘 一 旦 發 生 家 居 意 外 或 宿 疾 復 發 ， 定 會 求 助 無 門 ， 最 後 可 能 弄 致 進 一 步 傷 亡 。 故 為 解 決 這 些 長 者 即 時 之 危 急 ， 提 供 適 切 之 支 援 與 慰 問 ， 一 間 名 為 「 長 者 安 居 服 務 協 會 」 之 嶄 新 性 護 老 機 構 ， 便 於 去 年 九 月 下 旬 展 開 全 日 二 十 四 小 時 之 呼 援 服 務 。

　 　 據 該 會 總 幹 事 馬 錦 華 先 生 表 示 ， 至 本 年 四 月 止 ， 該 會 已 先 後 為 一 仟 五 百 名 長 者 提 供 「 守 護 式 」 之 平 安 鐘 服 務 ， 更 因 此 成 功 地 救 援 了 一 百 八 十 名 長 者 ， 避 免 了 無 謂 的 傷 亡 。 馬 君 深 信 ， 倘 無 此 「 一 線 通 求 助 系 統 」 ， 定 會 發 生 如 九 六 年 新 春 凍 死 人 慘 劇 ， 使 約 百 名 貧 窮 、 有 病 、 無 親 無 故 長 者 喪 失 寶 貴 生 命 。

　 　 七 十 六 歲 患 上 肺 病 的 孤 苦 無 依 楊 伯 ， 因 哮 喘 復 發 ， 亦 因 此 求 助 救 命 鐘 而 迅 速 獲 醫 護 服 務 ， 而 「 執 番 」 條 命 ， 楊 伯 形 容 裝 上 救 命 鐘 有 後 ， 如 多 個 看 護 ， 危 急 立 獲 照 應 。

　 　 馬 君 表 示 在 整 個 救 援 過 程 中 ， 除 動 用 消 防 處 救 護 車 中 心 之 服 務 外 ， 該 會 亦 會 將 紀 錄 長 者 之 醫 療 傳 真 至 有 關 急 症 室 ， 以 讓 醫 護 人 員 第 一 時 間 提 供 準 確 之 診 斷 。 同 時 亦 會 即 時 與 該 長 者 之 親 友 聯 絡 ， 以 務 使 獲 得 他 們 之 支 援 與 關 懷 。

　 　 為 發 揮 長 者 「 獨 居 無 懼 ， 老 有 所 依 」 的 目 標 ， 該 會 更 招 募 了 一 批 之 「 一 線 通 義 工 關 顧 網 絡 」 ， 以 期 獲 得 社 會 人 士 ， 各 階 層 熱 心 如 家 庭 主 婦 、 在 職 人 士 等 參 與 ， 關 顧 長 者 之 需 要 ， 如 探 訪 獨 居 孤 寂 長 者 ， 電 話 慰 問 服 務 或 甚 至 為 有 需 要 者 派 發 毛 衣 、 棉 被 應 急 物 資 。 遇 有 長 者 情 緒 低 落 ， 更 會 安 排 該 會 社 工 上 門 提 供 輔 導 ， 或 作 出 轉 介 往 其 他 適 切 之 專 業 服 務 。 總 言 之 ， 正 如 馬 總 幹 事 所 述 ， 此 以 「 長 者 為 本 」 的 服 務 ， 乃 透 過 該 會 之 求 助 熱 線 以 「 一 線 通 」 搭 通 長 者 對 外 之 網 絡 ， 使 長 者 安 居 ， 樂 享 晚 年 。

　 　 故 長 期 臥 病 、 傷 殘 及 手 術 康 復 中 之 病 人 可 申 請 此 服 務 ， 領 綜 援 者 更 可 獲 社 署 之 資 助 ， 即 使 未 能 符 合 任 何 資 格 ， 亦 可 與 該 會 聯 絡 ， 動 用 慈 善 基 金 免 費 獲 得 服 務 。 欲 日 常 生 活 得 有 「 守 護 」 者 ， 可 電 二 三 三 八 　 八 三 一 二 與 該 會 接 洽 。

□ 陳 偉 灝