馭下要得其誠服
*老 馬 | 2009年08月
「吳校長主持本校多年，一旦退休，無疑是本校極大損失。吳校長又快要和夫人移居海外，以後想多多請教也不容易。今次約會便是想就一個問題求老前輩指示、指示。」
「客氣、客氣。本校得勞校長到來主持，校務自然蒸蒸日上，可以預見。我一向素餐尸位，近年更老朽昏庸，難得勞校長不恥下問，一定盡所知奉告。」
「同事們合作，學校便容易辦得好。本校同事多，想做到和衷共濟會相當費力。吳校長多年來都能夠保持這種理想狀態，足見高明。現在的李主任精明能幹，的是人材。據所知，他在別校不但和同事不協調，甚至不受校長指揮，但來到本校這幾年，對吳校長卻俯首聽命。不知道有什麼方法便他就範，是否因為曾經教過他？」
「我實在未曾教過他，不過他調來本校之初，早已清楚他的為人。他有點恃才傲物，看不起人，尤其是不願意接受他認為能力比他差的人的支配，他來到本校之後，我特地把一些已經做開頭的棘手事情叫他幫忙，指出其中的困難和解決方法，聲明本來是我做的，但因兼顧不來，要請他接力；他儘可以自出心裁想些更好方法去完成任務；有什麼困難隨時商量。他聽到要做本是校長做的事，心裡已經高興，從我告訴他的方法看出我不是無能，准他自由採用更好方法也表明對他的信任；這樣他就無法推辭。做起來，他有什麼意見，可行的便接納，有了結果，又不吝褒獎。試過幾，次等到他心悅誠服，就可以直捷請他做。時至今日，上司對下屬正如長輩對後輩，一切應以誘導為重，權力為副，可以不用便不用。」
「吳校長的意思就是先要使他佩服你，然後他才會聽你的話？」
「正是這樣。還有一層便是便他要使得合理，即工作不要越的職責範圍，份量也不要超越他職能負擔的。」
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